Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
LEGENDS es mucho más que una colección: es una experiencia inmersiva que rinde homenaje al fútbol con una puesta en escena espectacular. Objetos de culto, momentos inolvidables y tecnología de vanguardia se combinan para ofrecer un viaje único a través de la historia de este deporte.
Distribuido en 1200 m², cada espacio te invita a vivir el fútbol desde una nueva perspectiva. Hologramas, pantallas envolventes y experiencias interactivas te acompañan en un recorrido que emociona desde el primer minuto.
A lo largo de la visita podrás descubrir piezas auténticas que han marcado generaciones: camisetas legendarias, botas históricas, trofeos inolvidables y objetos que fueron testigos de los grandes hitos del fútbol. Todo ello conservado con el máximo cuidado para que cada visitante pueda sentir, recordar y revivir la pasión por el deporte rey.
¿Dónde se celebra la experiencia?
InSpace Polanco - Lago Andromaco 84, Granada, Miguel Hidalgo, 11529 Ciudad de México.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
La visita se realiza íntegramente en interiores
¿Cuánto dura la experiencia?
La duración estimada de la visita es de 120 minutos
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Si, dentro de la experiencia hay una zona dedicada para poder comprar y consumir alimentos y bebidas.
¿Hay estacionamiento?
Desafortunadamente, el museo no cuenta con estacionamiento privado. Existen varios aparcamientos de pago en las inmediaciones.
¿Hay Realidad Virtual?
No, pero contamos con una Sala de Cine 3D inmersiva donde podrás revivir los momentos más épicos de la historia de los Mundiales con un realismo impresionante.
¿Hay código de vestimenta?
No
¿Habrá productos a la venta?
Sí. A lo largo del recorrido encontrarás distintos puntos donde podrás adquirir productos relacionados con el mundo del fútbol y con LEGENDS. Además, al final de la experiencia podrás visitar la tienda oficial, donde encontrarás una selección más amplia de artículos y recuerdos.
Acerca de las entradas
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Si, tenemos venta en taquilla
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Si, no son nominativas
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección "Entradas" de la app Fever (puedes descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con el mismo método de inicio de sesión utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en el correo electrónico de confirmación de la compra. No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos. ¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambio?
1. Una vez adquiridas las entradas se podrán solicitar cambios hasta 48 horas antes de la fecha y hora del evento, sujeto a disponibilidad. La imposibilidad de asistencia, la pérdida de la entrada o los posibles al realizar la compra no constituirán motivos para la devolución.
2. En caso de que su visita o no fuese posible debido a una incidencia en el recinto, Legends procederá a la devolución del precio de las entradas y servicios adicionales adquiridos en su página web a través del mismo medio de pago por el cual se realizó la compra.
3. Derecho de desistimiento. El Comprador no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución de acuerdo con lo regulado en el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, al estar excluido el ejercicio del mismo en estos casos.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Sí, para hacer una reserva de grupo, por favor completa nuestro formulario de grupos y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo aquí. ¿Ofrecen pases de prensa?
Sí. Los periodistas pueden acceder presentando su acreditación profesional en el acceso. Los acompañantes deberán adquirir su entrada correspondiente.
Acerca de la accesibilidad al evento
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Se permitirá el acceso dentro de los 15 minutos posteriores a la hora de tu sesión.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
No se permite la entrada con animales excepto perros guía.
¿El lugar es accesible?
Si
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Por motivos de seguridad, no está permitido acceder con maletas ni mochilas de gran tamaño. Tampoco está permitido fumar ni vapear dentro de LEGENDS.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Sí. Las personas con movilidad reducida o con necesidades especiales pueden acceder acompañadas por un cuidador o asistente. En estos casos, el acompañante podrá acceder de forma gratuita, presentando la documentación acreditativa correspondiente.
¿La experiencia es accesible para personas con discapacidad visual o auditiva?
Sí. LEGENDS es un espacio accesible y cuenta con instalaciones adaptadas para personas con discapacidad. Si necesitas asistencia durante la visita, puedes consultar con nuestro equipo en el acceso.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No, la experiencia no utiliza luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Algunas de las salas incluyen asientos para esa experiencia puntual, pero no existen sillas a lo largo del recorrido
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Si
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Sí, está permitido tomar fotos y grabar vídeos durante la visita. No obstante, no está permitido el uso de flash.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
En taquilla
¿Hay guardarropa disponible?
Si
¿Hay guardarropa disponible?
No
¿Habrá una audioguía?
Actualmente no contamos con audioguía. Sin embargo, ofrecemos visitas guiadas para quienes quieran recorrer LEGENDS acompañados por un guía y conocer en mayor profundidad la historia y las piezas más destacadas de la colección.
